コールセンターの運営・構築、CRM実践のためのビジネス情報誌
「月刊コールセンタージャパン」5月号に、
新刊「未来をつくる！最高の自己紹介」をご紹介いただきました。

コールセンター・カスタマーサポートは初めての顧客の皆様との対話をする場！

第一声、そして会話で顧客を引き付ける自己紹介のノウハウを
お役立ていただけましたら嬉しいです♪

また、月刊コールセンタージャパンの特集が

不適切なパワハラ？　それとも指導？
令和の「人材マネジメント」徹底検証

となかなか興味深いです！ご一読ください。

「月刊コールセンタージャパン」5月号