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商談での自己紹介は、顔を覚えてもらうことと名前を覚えてもらうことが基本です。何を話せば印象に残るのか。すぐ使える2つの基本を解説します。

プレゼンで声が震える、緊張して笑顔になれない。そんなお悩みへの対処法です。アナウンサー歴20年の講師自身も緊張します。本番で使える具体策をお伝えします。

正しく伝えなければと思うほど、商談で選ばれなくなります。ビジネスの現場に唯一の正解はありません。正解探しをやめたときに何が変わるのかを解説します。

会議や商談で話しても反応が薄い。緊張して自分らしく話せない。伝わらない人に共通する点を、アナウンサー20年の経験から整理してお伝えします。

プレゼンは終わってからが本番です。受注につながるかどうかを分けるのは、その後のフォローで信頼関係を築けるかどうか。営業・提案の場で使える進め方を解説します。

プレゼンの成否は最初の数秒で決まります。反応が薄い、印象に残らないと感じている方へ。相手を引き込む「つかみ」の作り方を5つご紹介します。

準備したのに相手の反応が薄い。多くの場合、原因は話す技術ではなく話の組み立てにあります。営業やプレゼンで見直したいシナリオ設計のポイントを解説します。

説明したのに信頼されない。その原因は言葉ではなく、表情や姿勢かもしれません。営業や面接の場で信頼を得るための、非言語コミュニケーションの4原則を解説します。

話し方だけ、聞き方だけでは人の心は動きません。部下にも顧客にも信頼される人がやっている、話し方と聞き方を掛け合わせたコミュニケーションをお伝えします。

選ばれるビジネスパーソンが身につけているのは、話す力だけではありません。営業や面接、部下との面談で相手の本音を引き出す聞き方を、4つのコツで解説します。